S'initier aux réseaux sociaux
Taux de satisfaction :
9,8/10
(5 avis)
Formation créée le 22/10/2022. Dernière mise à jour le 13/06/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Identifier les enjeux du Web social et en comprendre les principes
- Maîtriser le vocabulaire et les usages du Web social
- Créer et gérer des comptes sur les principaux réseaux sociaux
- Améliorer sa visibilité sur les réseaux sociaux
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Dirigeant(s)
- Salarié(e)s
Prérequis
- Savoir utiliser l'outil informatique
Contenu de la formation
-
IDENTIFIER LES NOUVEAUX USAGES DU DIGITAL
- Les internautes acteur de leur communication
- Définition et usages des réseaux et des médias sociaux
- Marketing relationnel
-
COMPRENDRE LE WEB SOCIAL ET SES ENJEUX
- Comprendre la mutation des modes de communication sur le Web.
- Identifier les principaux leviers : réseaux sociaux, blogs, réseaux sociaux propriétaires...
- Découvrir les usages collaboratifs et les plug-ins sociaux.
- Evaluer l'impact de l'e-réputation sur les entreprises.
- Connaître les bénéfices du Web social.
-
UTILISER FACEBOOK ET TWITTER
- Créer un profil, un groupe ou une page Facebook.
- Découvrir les fonctionnalités les plus utiles de Facebook.
- Customiser sa page avec des onglets et des applications tierces.
- Gérer et analyser ses publications avec l'interface d'administration de Facebook.
- Savoir tweeter et connaître les usages de Twitter.
- Créer et personnaliser un profil Twitter.
- Trouver des profils utiles et être identifié.
- Assurer une veille professionnelle.
-
DEVELOPPER SES RESEAUX PROFESSIONNELS AVEC LINKEDIN
- Se rendre visible : optimiser et enrichir son profil.
- Construire et gérer son réseau de contacts.
- Développer sa page d'entreprise et des "showcases".
- Créer un groupe de discussion.
-
DECOUVRIR LES AUTRES PLATEFORMES COLLABORATIVES ET LEURS FONCTIONNALITES
- Partage de photos : Flickr, Pinterest, Instagram...
- Partage de vidéos : Youtube, Dailymotion, Vimeo...
- Partage de présentations : Slideshare...
- Géolocalisation : Foursquare...
- Curation : Scoop.IT, Atavist, Twylah, Paper.LI...
- Optimiser la gestion de sa présence sur les réseaux sociaux : découvrir les plateformes de social media management.
-
GERER LA COMMUNICATION DE CRISE EN LIGNE
- Les typologies de cirse sur Internet : Fail, Bad buzz, crise…
- • Anticiper et savoir réagir, processus de réponse sur les réseaux sociaux
Équipe pédagogique
Tous les formateurs, intervenants, répondent aux exigences voulues pour dispenser les formations en fonction de leurs titres, qualité et/ou expériences. Julie : 20 ans d'expériences au sein de PME dans le domaine du marketing / commercial, du numérique, puis du conseil formation RH Emmanuelle : expériences multiples et reconnu pour aider les entreprises à développer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux Florentin : Community management, expert dans le digital pour vous aider à prendre en charge votre stratégie marketing par les réseaux
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10
(5 avis)
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
La formation est accessible au public en situation de handicap. Merci de nous contacter afin d'adapter la mise en place de l'action de formation